任职要求
1、大专以上学历，1年以上客服主管、组长工作经验，责任心强，语言文字组织能力强，执行力强，具备电商实干精神，管理和带领团队能力强。
2、熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力，具有专业的沟通和谈判技巧;要有较强的突发事件、投诉处理能力以及售后处理能力;
3、较强的领导及培训能力，具备团队合作精神，能承受较大的工作压力;
4、打字速度快，熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;