1、维护公司老客户,通过网络或者是电话的方式跟客户进行有效沟通，收集、处理客户提出的问题并回复；
2、收集整理客户的常见问题和反馈意见，跟进协调各个部门处理反馈，并将结果与客户沟通直到客户满意为止；
3、定期回访客户咨询供货产品销售情况，并推荐本公司新品或促销产品成交订单，完成公司年度和月度销售任务，与客户建立良好的长期合作；
4、客户货款清算以及售后问题的跟进处理；