1、在总经理领导下，负责组织起草集团工作计划、起草决议、报告、规章制度等文件；
2、注意调查研究，主动了解、收集集团的工作情况和存在的问题，为领导的工作决策提供参考依据；
3、协助集团领导进一步深化后勤体制改革工作；
4、准确传递集团领导的指示和会议决定，做好与各部门、各单位的协调工作；
5、负责组织企业文化建设、推行、实施工作；
6、负责协助其他部门制定费用使用计划，降低运营成本并监督实施；
7、负责公司公共关系、企业形象、品牌建设的规范和提升；
8、负责代表公司进行商务谈判、接待重要宾客、接受相关投诉处理及危机管理；