岗位职责
1、通过聊天工具与客户进行沟通并；
2、及时回复客户信息；
3、接受网络订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
岗位要求
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有客服经验者优先；
5、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具；
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省潍坊市潍城区·金庆国际商务中心
安全警示
立即投诉
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50~100人
潍坊市潍城区民主街月河路，国家孵化基地
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