1.按照公司质量方针制定年度质量目标的分解和制定。
2.负责公司的质量体系认证、审核、改善工作
3.对制造过程（必要时延伸至供方）的产品质量进行监督管理，为最终产品提供质量保证。
4.组织收集、对应客户反馈的质量信息，提高客户满意度。
5.召集相关部门对客户反馈的信息进行分析，提出相应的产品及服务改进意见，作为提高公司产品质量及质量管理体系持续改进的证据。
6.对质量检验、质量管理人员的培训、教育和评审及人才培养。
7.对质量索赔以及质量成本的管控