岗位职责
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、负责业务流程监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训工作;
7、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
岗位要求
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1年以上行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
潍坊市奎文区四平路福寿街
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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