岗位职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、建立健全销售台账,及时、合理下达生产计划,跟踪落实生产计划;。
3、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
4、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
5、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
6、完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
7、完成领导交给的其他任务。
岗位要求
1、具备熟练操作电脑能力,亲和力强;
2、具备良好的语言表达能力,良好的客户服务意识;
3、具备应变能力,与部门产生良好的沟通协调,客户、顾客投诉进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4、善于学习,有责任心,责任心是做好一切工作的前提;
5、具备高度的工作热情,热爱自己的职业,是成功的必要条件;
6、工作认真细心,工作具有主动性。
工作地址
山东省东营市东营区·山东晨煜石油技术有限公司
安全警示
立即投诉
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