1.做好学员入学报到、资料的发放和记录，协助安排学员食宿等各方面工作。
2.学员入学后建立学员档案，成立班委会，组建团队。
3.检视班委履行职责，为团队提供数据，并监督班委提供各种报表，收集数据。
4.负责班级的日常管理工作，了解学员学习、生活状况，并如实做学员服务。
5.定期组织召开学员和教练会议，做好资料准备、数据整理，服务好教练；
6.加强与学员沟通，及时收集学员反映的问题并上报，对突发事件，第一时间协调处理，及时上报总教练和上一级领导。
7.组织好学员的评教工作。
8.做好班主任日志及工作总结，总结经验，找出差距，提出今后工作的建设性意见。
9.维护好客户关系。