1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易；
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善；
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
5、维护客户管理；
职位要求：
1、熟悉网络购物，有淘宝客服工作经验优先；
2、有一定的电脑知识。
3、男女不限，年龄2035岁。
4、五官端正，精气神佳，有上进心。不安于现状，喜欢多劳多得。
工作时间：
春夏8:0012:00，14:0018:00
秋冬8:0012:00，13:3017:30
无加班！！！每周天休息、国家法定假日、五险齐全、节日福利等。
1、熟悉网络购物，有淘宝客服工作经验优先；
2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
工作时间：
春夏8:3012:00，14:0018:00
秋冬8:3012:00，13:3017:30
无加班！！！每周天休息、国家法定假日、五险齐全、节日福利等。
公司地址：谢营科技大厦19楼1901
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