岗位职责
【岗位职责】:负责判定投诉是否成立;
承接全国咨询来电,对用户的提出问题作出相应的解答和处理;
对客户的相关信息和诉求进行整理和记录。
岗位要求
【年龄要求】:18-35周岁,男女不限;
【工作时间】:8小时工作制,早班09:00-18:00;晚班11:00-20:00;上四休一;
【休班】:上四休一;
专业要求】
1、普通话标准;
2、打字每分40字以上;
3、具有良好的沟通表达能力
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省潍坊市高新区·山东呼叫中心产业基地
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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